Успешное выполнение проектов жизненно необходимо компаниям. Чтобы что-то изменить в проекте, нужны месяцы согласований. Любое дело, в котором занято больше одного человека, — это уже проект. Значит, нужен человек-руководитель, который организует процесс и доведет его до финала.
Приходится подстраиваться под клиента и исполнителей, которые могут вносить изменения в ход работы. Мы полагаем, что крупные и средние компании видят больше ценности в реструктуризации и изменении оргструктуры. А небольшие компании чаще считают, что реструктуризация нецелесообразна. Менеджер, в сфере ответственности которого находится процесс поставки на большое количество команд, часто называется Delivery Manager. У него в подчинении могут находиться несколько команд и их руководители. Эта роль схожа по области ответственности с ролью RTE в SAFe®.
Недопонимания и ошибки в ходе проекта обязательно будут, все их предугадать невозможно. Секрет хорошего менеджера в том, чтобы максимально предотвратить то, что можно и быть готовым разобраться с теми проблемами, которые неизбежны. В работе проджекта будет гораздо проще людям с лидерскими навыками. Можете подбодрить загрустившего, а запутавшегося направить в нужное русло? Совсем круто, если конфликты не вводят вас в ступор, а кризисные ситуации вы воспринимаете не как катастрофу, а как вызов.
Варианты Карьеры Проджекта
Если проджект не в курсе азов, ему будет сложно понять, о чём говорят коллеги, и помочь клиенту сформулировать требования к продукту. Проджект-менеджер может работать почти в любой компании — от дистрибьютора сантехники до рекламного агентства. В этой статье project manager кто это мы будем говорить о работе в IT и digital. Еще одно почти обязательное условие — регулярное повышение квалификации. Чтобы быть в теме и знать о передовых технологиях, методологиях и стремительно меняющихся бизнес-процессах, важно постоянно учиться.
Project Manager контролирует работу команды по одному или нескольким проектам компании. Основная задача этого специалиста — найти эффективное решение проблемы клиента. Поэтому базовый навык для проджекта — умение достигать поставленных целей при помощи доступных ресурсов.Что для этого нужно знать и уметь руководителю проектов?
Статья для тех, кто хочет понять свои перспективы в этой необычной профессии и решить, какие навыки и как уже стоит прокачивать, а на что пока не стоит тратить время. Таким образом, во многих компаниях семейство Agile-методологий заняло нишу «ещё одного инструмента для реализации проектов». Теперь при запуске проекта определяется жизненный цикл проекта – классический или гибкий – и выбирается методология и соответствующая ролевая модель. Это довольно редкий сценарий, так как в классическом понимании роли Менеджер проекта больше отвечает за техническую поставку результата и управление ограничениями. Формулирование ценности возложено на ключевого заказчика (Спонсора/Куратора проекта).
Для многих компаний проекты — основной формат деятельности. В других компаниях от проектной работы зависят успехи всего бизнеса. Профильное образование для проджекта — бакалавриат по программе «Управление проектами». Учёба длится четыре года и стоит от 50 тысяч рублей в год. В вузах изучают не только проектный менеджмент, но и общеобразовательные дисциплины. У прожекта уровня center уже есть опыт в управлении проектами — обычно 2–3 года.
Аккаунт-менеджер общается со всеми клиентами компании, но не работает над конкретными проектами. Менеджер проекта — это специалист, который заботится о четком и своевременном выполнении заказа. Он общается с клиентом, фиксирует его требования, подбирает команду и следит за тем, чтобы сотрудники выполнили свою часть работы качественно и в срок. Например, менеджеры, руководящие проектами запуска сайтов, часто не умеют писать код. В крупных проектах может участвовать не только команда специалистов компании, но и сторонние исполнители, многие задачи в IT все чаще отдают на аутсорс.
Большие бюджеты, огромные риски и вероятность того, что проект может провалиться — вот то, что пугает начинающего Project-менеджера. Чтобы стать проджект-менеджером, можно пройти специальные курсы, а потом получить нужный опыт на стажировках. Менеджер проектов может расти внутри одной компании, занимая различные роли и должности. Например, он может стать Project Management Office (PMO) Manager, Program Manager или даже занять руководящую позицию, такую как Head of PMO или COO. Менеджер проектов может начать с должности Junior Project Manager и постепенно продвигаться до Middle и Senior Project Manager. Каждый уровень предполагает большую ответственность, сложность проектов и управление более крупными командами.
Очень пригодится в работе, если вы умеете спокойно принимать критику и правки. В идеале проектный менеджер не просто ладит с людьми, но и отлично умеет в переговоры. А еще PM часто переходят в продуктовый менеджмент либо на роль Scrum Master или Agile Coach. А если Project Manager больше участвует в технической части процесса реализации проекта, то он может стать руководителем разработки или, например, Delivery Manager’ом. Большое преимущество (а для некоторых компаний и обязательное требование) — официальная квалификация по управлению проектами.
Где-то (часто в стартапах) PM вынужден тащить на себе еще одну роль (а то и несколько), а где-то обязанности проектного менеджера вешают на сотрудника, выполняющего другой функционал. Руководители часто не ценят PM’ов, не понимают объемность и важность их работы. И зачастую экономят — создают гибридные роли (project manager / product supervisor; project manager / tech lead; project manager / system analyst).
Вы не просто получите опыт, но и пообщаетесь со специалистами, услышите их личные истории. Следующая позиция COO (Chief Operating Officer) — операционный директор. Это специалист не управляет проектами, он занимается разработкой бизнес-плана компании и следит за бизнес-процессами. В некоторых случаях проджект-менеджер отвечает и за бюджет проекта. Он распределяет деньги на все этапы и следит, чтобы на решение задачи не потратили слишком много.
Кто Такой Project Manager И Чем Он Занимается
В курсе есть тесты, практические задания и итоговый проект, посвящённый решению реальной задачи, — его можно включить в портфолио. Всем защитившим итоговый проект выдают сертификат, который подтверждает владение навыками. Менеджер проекта не должен бояться требовать и стоять на своём. Это качество пригодится при распределении задач в команде или согласовании правок.
На ней наставник расскажет, как искать работу, составлять резюме и сопроводительное письмо, что говорить на собеседовании, чтобы точно получить место. У вас будет готовое портфолио для поиска первых клиентов. Стажировок на должность project-manager не существует, прийти с улицы и попасть в профессию нельзя. Даже на junior-позиции (начинающих специалистов) берут людей с большим объёмом знаний и навыков. Кроме официальных обязанностей, проджект-менеджер часто улаживает разногласия между членами команды, знает проблемы как сотрудников, так и клиентов. Гибкость и умение договариваться — неотъемлемые черты этого специалиста.
Менеджер проектов делает всё, чтобы проект завершили в срок, а результат удовлетворил клиента. Менеджер проектов — востребованная и хорошо оплачиваемая профессия. На HeadHunter размещено более 17 тысяч вакансий для таких специалистов (данные августа 2023 года). Для многих компаний проджект — человек, от которого зависит успех всего бизнеса. Чтобы выстроить доверительные отношения с заказчиком, менеджеры проектов своевременно оповещают его об изменениях и следят за соблюдением сроков.
Гибкая, Agile
Возможно, под задачи вашего бизнеса лучше подойдет именно продакт. Например, в сети кафе продакт-менеджер отвечает за концепцию бизнеса. Он определяет, как должна выглядеть точка, какие услуги она предоставляет и для какой аудитории работает. Проджект-менеджер отвечает за запуск нового кафе до старта продаж или до выхода на безубыточность. В этих каналах обсуждают популярные технологии управления проектами, делятся ссылками на бесплатные курсы и видеоматериалы с конференций.
Вы должны понимать, справитесь ли вы с этими технологиями ещё до того, как вам предложат участвовать в одном из проектов. Также можно записаться на пробный онлайн-курс для новичков, первые несколько уроков дадут возможность понять, подходит ли вам эта профессия. Если не хотите, чтобы какой-то новый проект бизнеса простаивал, нужно начинать поиски проджект-менеджера заранее. Как только руководитель бизнеса готов делегировать часть полномочий подрядчику, можно приступать к подбору проджект-менеджера. С ростом бизнеса руководителю сложно контролировать все процессы и уделять время каждому направлению. Можно сосредоточиться на чем-то одном, а часть задач делегировать.
Если появятся разногласия, это поможет скорректировать разработку на ранних этапах и избежать дорогостоящих переделок. Для простых направлений вроде продаж или найма сотрудников приглашают менеджеров по продажам и персоналу. А для запуска производства, открытия филиала или старта нового вида деятельности нужен проджект-менеджер. Менеджеры проектов могут руководить командой разработчиков ПО, сайтов, мобильных приложений, браузерных расширений и любых других IT-продуктов. В таком случае работодатель обращает внимание на образ рассуждения кандидата, как он выстраивает логику принятия решения, и чем обосновывает свои выводы.
Он отвечает за стратегию и ценность, но не погружен в процесс – это обычная ситуация для руководителя проекта. Глобальная цель менеджера по проектам — «keep client happy», доставить клиенту продукт, который представляет для него ценность, отвечает его потребностям. Ещё одна, не менее важная цель — сделать так, чтобы команда, которая работает над проектом/продуктом, была счастлива и замотивирована.
Выбор жизненного цикла не зависит от того, заводим ли мы проект или идёт работа в рамках продукта, а зависит только от уровня неопределённости и особенностей создаваемого продукта. Согласно данным исследования «Agile в России», которое мы проводим в течение нескольких лет, во многих компаниях, которые адаптируют Agile-подход, сохраняется роль Менеджера проекта. Проектный менеджер не просто раскидывает задачи по членам команды. Он следит, чтобы все выполняли свою часть работы и одновременно видит всю картину целиком.
В системе должны быть личные кабинеты всех клиентов, каталог продукции, ещё там должны отображаться складские остатки. Кроме этого клиент хочет ленту новостей, push-уведомления и ещё ряд функций. Внутри компании PM со временем может расширить свой функционал и увеличить зону ответственности — начать руководить сразу несколькими командами и проектами одновременно. Начать работу проджектом лучше с изучения и применения инструментов и процессов, которые затем приводятся в этой области.
Если вы твёрдо решили стать проектным менеджером, изучайте материалы по теме, которые помогут вам прокачать нужные навыки и скиллы. Профессия «Менеджер проектов» от Skillbox позволяет обучаться полгода бесплатно, первый платёж через 6 месяцев. Вы научитесь работать с командой и клиентами, оценивать риски и рентабельность проекта.